Rückstau im Keller: Wenn Wasser aus dem Bodenablauf kommt

Kurz gesagt: Rückstau im Keller bedeutet, dass Abwasser aus dem öffentlichen Kanal zurück ins Haus drückt, meist bei Starkregen und meist über Bodenablauf, Toilette oder Waschbecken im Keller. Das ist ein anderer Wasserweg als Regenwasser über Treppe und Lichtschacht oder Feuchte, die durch die Wand kommt. Welcher Weg es war, entscheidet über die richtige Maßnahme, deshalb lohnt sich die Klärung, bevor jemand die Wand abdichtet.

Ich bin Bausachverständiger, kein Notdienst. Ich komme ins Spiel, wenn das Wasser gestoppt ist und die Frage bleibt, welcher Weg es war und ob Wände und Boden Schaden genommen haben.

Wenn das Wasser gerade steigt: Sicherheit zuerst

• Strom: Gehen Sie nicht in überflutete Räume, in denen Steckdosen, Geräte oder der Sicherungskasten im Wasser sein können. Schalten Sie den Strom nur ab, wenn Sie trocken und gefahrlos an den Sicherungskasten kommen.
• Gas: Riecht es nach Gas, verlassen Sie das Haus und rufen von draußen an.
• Menschen in Gefahr: Notruf 112. Bei akuter Überflutung hilft die Feuerwehr.
• Abläufe: Benutzen Sie Toilette, Dusche und Waschmaschine nicht, solange Wasser aus Abläufen drückt. Hat das Haus eine Rückstauklappe, prüfen Sie, ob sie geschlossen ist.
• Zählerstand: Laufen später Trocknungsgeräte an Ihrem Strom, notieren Sie den Zählerstand zu Beginn und am Ende.

Die weiteren Schritte für die ersten Stunden stehen auf der Seite Wasserschaden: was jetzt zu tun ist.

Rückstau im Keller: Woran Sie es selbst erkennen

Rückstau hinterlässt ein typisches Bild. Achten Sie auf diese Zeichen:

• Wasser kommt von unten aus dem Ablauf: Es steigt aus dem Bodenablauf, aus der Toilette, der Dusche oder dem Waschbecken im Keller.
• Schmutzwasser: Das Wasser ist trüb, riecht nach Abwasser und hinterlässt Schlamm oder Rückstände rund um den Ablauf.
• Zeitgleich mit dem Regen: Es passiert während des Starkregens oder kurz danach, nicht erst Tage später.
• Tiefster Punkt zuerst: Der Raum mit dem Ablauf läuft voll, auch wenn die Wände rundherum vorher trocken waren.
• Nachbarn betroffen: Auch andere tief liegende Keller in der Straße haben Wasser.

Fotografieren Sie den Zustand, bevor Sie aufräumen: den Wasserstand, den Ablauf, Spuren an den Wänden und beschädigte Gegenstände. Das hilft später bei Klärung und Versicherung.

Was Rückstau ist und was die Rückstauebene bedeutet

Bei heftigen Gewittern oder anhaltendem Regen fasst der öffentliche Kanal die Wassermengen nicht mehr. Das Wasser steigt und drückt durch die Anschlussleitung zurück ins Haus, überall dort, wo eine Ablaufstelle tiefer liegt als der Wasserspiegel im Kanal.

Die Höhe, bis zu der das Wasser steigen kann, heißt Rückstauebene. Die Satzungen der Gemeinden legen sie fest. Die Entwässerungssatzung der Stadt Gummersbach zum Beispiel nennt dafür in der Regel die Straßenoberkante. Alles, was darunter liegt, also meist der Keller oder eine Souterrainwohnung, ist gefährdet. Die Verbraucherzentrale NRW weist darauf hin, dass besonders Räume unterhalb des Straßenniveaus mit Toilette oder Wasseranschluss betroffen sind.

In den Hanglagen des Oberbergischen Kreises und des Bergischen Landes kommt bei Starkregen oft beides zusammen: Wasser, das den Hang hinunter auf das Haus zuläuft, und ein Kanal, der die Mengen nicht mehr fasst.

Rückstau, Oberflächenwasser oder Grundwasser?

Wasser im Keller nach Starkregen hat drei typische Wege. Die Spuren unterscheiden sich:

Rückstau aus dem Kanal

• Spuren: Wasser und Schlamm am Bodenablauf, an Toilette oder Waschbecken, Geruch nach Abwasser.
• Zeitpunkt: während des Regens oder kurz danach.
• Wasserbild: Der Boden steht unter Wasser, die Wände sind nur bis zur Höhe des Wasserstands nass.

Oberflächenwasser über Treppe, Fenster oder Lichtschacht

• Spuren: Laub, Erde oder Schlamm an Kellertür, Kellerfenster oder Lichtschacht, eine Fließspur von dort in den Raum.
• Zeitpunkt: während des Regens.
• Wasserbild: Der Eintritt ist an einer Stelle erkennbar, das Wasser ist eher Regenwasser mit Schmutz von draußen.

Wasser durch die Wand

• Spuren: dunkle Flächen oder nasse Fugen an der erdberührten Wand, oft ohne stehendes Wasser.
• Zeitpunkt: oft verzögert, Stunden bis Tage nach dem Regen.
• Wasserbild: Die Feuchte sitzt in der Wand, häufig an der Hangseite, und bleibt länger.

Wie sich der dritte Weg zeigt, erkläre ich im Beitrag Seitlich eindringendes Wasser an der Kellerwand. Warum sich Feuchte oft erst Tage später zeigt, steht im Beitrag Nach dem Starkregen: Wann sich ein Kellercheck lohnt. Typische Bilder zeigt die Seite Keller nass nach Starkregen. Manchmal wirken auch zwei Wege zusammen.

Rückstauklappe und Hebeanlage: was es gibt und wer es einbaut

Gegen Rückstau gibt es zwei Grundprinzipien:

• Rückstauverschluss, oft Rückstauklappe genannt: Er verschließt die Leitung, wenn Wasser aus dem Kanal zurückdrückt. Nach Hinweis der Verbraucherzentrale NRW sorgt er aber nicht dafür, dass Wasser aus dem Haus abfließen kann.
• Hebeanlage: Sie pumpt das Abwasser über die Rückstauebene in den Kanal. Für genutzte Wohnräume unterhalb des Straßenniveaus nennt die Verbraucherzentrale NRW sie als einzigen angemessenen Schutz, weil Toilette und Dusche dann weiter benutzbar bleiben.

Welche Lösung an welcher Stelle passt, klärt und baut ein Sanitärfachbetrieb. Beide Anlagen müssen regelmäßig geprüft und gewartet werden, so wie es der Hersteller vorgibt. Ohne Wartung kann nach Hinweis der Verbraucherzentrale der Versicherungsschutz in Gefahr sein.

Was ich vor Ort prüfe

Den Kanal und die Leitungen untersuche ich nicht. Eine Kamerabefahrung oder eine Leckortung übernimmt eine Fachfirma. Meine Aufgabe ist das Gebäude:

• Feuchteverteilung: Ich messe die Materialfeuchte an Wänden und Boden mit einem kapazitiven Messverfahren, in mehreren Höhen und an mehreren Wänden. Das Muster zeigt, ob die Nässe aus dem Raum kommt oder von außen durch die Wand.
• Spurenbild: Wasserränder, Ablagerungen, Schlamm und die Lage des Eintritts geben Hinweise auf den Weg.
• Abgrenzung zur Wandfeuchte: Ich prüfe, ob die Wand schon vor dem Ereignis feucht war oder nur durch das stehende Wasser nass geworden ist.
• Oberflächentemperatur und Raumklima: Im Sommer kann zusätzlich Kondensat entstehen.

Das Ergebnis bespreche ich beim Analysetermin mündlich vor Ort. Er kostet ab 510 € inkl. MwSt. und Anfahrt und dauert 1–4 Stunden. Nach der Trocknung biete ich eine Kontrollmessung an: 510 € ohne und 690 € mit schriftlichem Bericht, jeweils inkl. MwSt. Die Trocknung selbst begleite ich nicht, die übernimmt eine Trocknungsfirma. Brauchen Sie den Befund schriftlich, etwa für die Versicherung, erstelle ich ein Gutachten ab 1.370 € inkl. MwSt. und Anfahrt mit Fotos und Messwerten. Mehr dazu im Beitrag Gutachten für die Versicherung.

Typische Fehlentscheidungen

• Die Wand abdichten lassen, obwohl es Rückstau war: Eine Abdichtung der Kellerwand hilft nicht gegen Wasser, das aus dem Ablauf kommt.
• Den Ablauf selbst zubetonieren: Ob ein Ablauf noch gebraucht wird und wie er fachgerecht verschlossen oder gesichert wird, klärt ein Sanitärfachbetrieb.
• Sofort streichen und einräumen: Wände und Boden können nach dem Abpumpen noch lange feucht sein. Erst messen, dann renovieren.

Wann Sie einen Gutachter brauchen und wann nicht

Eher nicht nötig ist ein Sachverständiger, wenn das Bild eindeutig ist: Wasser kam sichtbar aus dem Ablauf, die Wände waren vorher trocken und sind nach der Trocknung wieder trocken. Dann ist der nächste Schritt der Sanitärfachbetrieb für den Rückstauschutz. Das sage ich offen.

Sinnvoll ist eine Messung, wenn unklar ist, ob Rückstau, Oberflächenwasser oder Wasser durch die Wand verantwortlich war, wenn Wände nach dem Ereignis feucht bleiben oder wenn Sie für die Versicherung einen schriftlichen Befund brauchen. Was Eigentümer allgemein beachten sollten, steht auf der Seite für Privateigentümer.

Häufige Fragen

Ist eine Rückstausicherung Pflicht?

Das regelt die Entwässerungssatzung Ihrer Gemeinde. Die Satzung der Stadt Gummersbach zum Beispiel verpflichtet Eigentümer, Ablaufstellen unterhalb der Rückstauebene gegen Rückstau zu sichern, und verlangt, dass die Sicherung jederzeit zugänglich ist. Was bei Ihnen gilt, erfahren Sie bei der Gemeinde oder dem Abwasserbetrieb.

Zahlt die Versicherung einen Rückstauschaden?

Das hängt von Ihrem Vertrag ab. Nach Hinweis der Verbraucherzentrale NRW ist Rückstau nicht automatisch in der Wohngebäude- oder Hausratversicherung enthalten, sondern muss über eine Elementarschadenversicherung abgesichert sein. Versicherer können außerdem einen Wartungsnachweis für die Rückstausicherung verlangen. Prüfen Sie Ihre Police und fragen Sie Ihren Versicherer.

Wo liegt die Rückstauebene bei mir?

Das legt die Satzung Ihrer Gemeinde fest, häufig mit Bezug auf die Straßenoberkante. Die genaue Höhe für Ihr Grundstück nennt Ihnen die Gemeinde oder der Abwasserbetrieb.

Ihr Keller stand nach Starkregen unter Wasser, und Sie wollen wissen, welcher Weg es war? Schreiben Sie mir kurz, was passiert ist, gern mit Fotos. Von meinem Büro in Nümbrecht aus bin ich im Oberbergischen Kreis und Umgebung unterwegs. Wie ich bei nassen Kellern vorgehe, lesen Sie auf der Seite Kellersanierung, den Überblick über alle Ursachen im Ratgeber Feuchter Keller. Mehr zu Lichtschacht und Kellertreppe lesen Sie im Beitrag Wasser im Lichtschacht: Kellerfenster und Kellertreppe richtig prüfen. Sie erhalten werktags innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung, einen Vor-Ort-Termin in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen. Termin anfragen