Wasserschaden: Was jetzt zu tun ist

Nach Starkregen, Rohrbruch oder Rückstau zählen die ersten Stunden. Die Liste führt Sie der Reihe nach durch Sicherheit, Sofortmaßnahmen und Dokumentation.

Nach Wassereintritt

Wasser im Haus. Was jetzt?

Erst die Sicherheit, dann der Schaden. Gehen Sie die Liste der Reihe nach durch und haken Sie ab, was erledigt ist. Ihr Stand bleibt nur auf diesem Gerät gespeichert.

baureport.com · Stand der Liste vom

Was ist passiert?

Ihr Stand0 von 6 erledigt

Sicherheit zuerstStrom, Gas, Personenoffen
- Gehen Sie nicht in überflutete Räume, in denen Steckdosen, Geräte oder der Sicherungskasten im Wasser sein können.
- Schalten Sie den Strom nur ab, wenn Sie trocken und gefahrlos an den Sicherungskasten kommen.
- Riecht es nach Gas: Haus verlassen und von draußen anrufen.
- Sind Menschen in Gefahr: Notruf 112.
- Bei Starkregen: Gehen Sie nicht in einen volllaufenden Keller. Türen lassen sich gegen den Wasserdruck oft nicht mehr öffnen.
Wasser stoppen, Fachbetrieb rufenAbsperren, Notdienstoffen
- Bei Rohrbruch: Drehen Sie den Hauptwasserhahn zu. Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum.
- Bei Rückstau: Benutzen Sie Toilette, Dusche und Waschmaschine nicht, solange Wasser aus Abläufen drückt. Hat das Haus eine Rückstauklappe, prüfen Sie, ob sie geschlossen ist.
- Bei Starkregen: Bei akuter Überflutung hilft die Feuerwehr. Schützen Sie Eingänge und Lichtschächte nur, wenn Sie selbst dabei sicher bleiben.
- Für das Leck und die Reparatur rufen Sie einen Installateur oder Notdienst.
Leckortung mache ich nicht. Wo eine Leitung undicht ist, findet eine Fachfirma für Leckortung. Meine Feuchtemessung zeigt später, welche Bereiche betroffen sind.
Fotografieren, bevor Sie aufräumenZustand festhaltenoffen
- Jeden betroffenen Raum im Ganzen, vom Eingang aus.
- Wasserstand oder Wasserrand an der Wand, mit einem Zollstock daneben.
- Beschädigte Möbel, Geräte und Vorräte, bevor sie entsorgt werden.
- Wenn es gefahrlos geht: wo das Wasser herkam.
- Notieren Sie Datum und Uhrzeit.
Welche Aufnahmen später helfen, zeigt Ihnen der Foto-Assistent Schritt für Schritt.
Zum Foto-Assistenten →
Versicherung oder Vermieter informierenSchaden meldenoffen
- Melden Sie den Schaden zeitnah Ihrer Versicherung. Notieren Sie Schadennummer und Ansprechpartner.
- Als Mieter informieren Sie Ihren Vermieter oder die Hausverwaltung.
- Klären Sie, wie es weitergeht, bevor Sie größere Teile entsorgen.
Was versichert ist, regelt Ihr Vertrag. Dazu berate ich nicht.
Wasser raus, Trocknung durch FachbetriebLüften, trocknen lassenoffen
- Stehendes Wasser abpumpen lassen. Nasse Teppiche, Kartons und Möbel aus dem Raum bringen.
- Regelmäßig lüften. Steckt die Nässe in Estrich, Dämmung oder Mauerwerk, reicht Lüften oft nicht. Die technische Trocknung übernimmt eine Trocknungsfirma.
- Laufen Trocknungsgeräte an Ihrem Strom: Zählerstand zu Beginn und am Ende notieren.
Die Trocknung begleite ich nicht. Ich messe danach, ob noch feuchte Bereiche bleiben.
Belege sammelnRechnungen, Listen, Notizenoffen
- Rechnungen von Notdienst, Installateur, Pumpe und Trocknung.
- Eine Liste der beschädigten Gegenstände, mit Kaufbelegen, wenn vorhanden.
- Fotos, Schadennummer und Gesprächsnotizen mit Datum, alles an einem Ort.

Danach

Wo ich Ihnen helfe, wenn das Akute geschafft ist

Ich bin Bausachverständiger, kein Notdienst. Ich komme ins Spiel, wenn das Wasser gestoppt ist.

01 · Dokumentation

Den Schaden festhalten

Ich halte den Zustand mit Fotos und Messwerten fest, als Privatgutachten für Sie. So ist nachvollziehbar, was betroffen war.

Beweissicherung →

02 · Nach der Trocknung

Kontrollmessung

Ich messe nach der Trocknung, unabhängig von der Firma, die getrocknet hat. Mit dem kapazitiven Messverfahren sehe ich, ob noch feuchte Bereiche bleiben, zum Beispiel bevor ein neuer Boden verlegt wird.

510 € ohne Bericht
690 € mit schriftlichem Bericht
jeweils inkl. MwSt.

03 · Wenn es wiederkommt

Die Ursache klären

Ein einzelner Wassereintritt nach außergewöhnlichem Starkregen spricht nicht zwingend für eine schadhafte Abdichtung. Zeigt sich die Feuchte nach Regen immer wieder, kläre ich vor Ort, woher sie kommt.

Schildern Sie mir kurz, was passiert ist. Fotos können Sie im Anfrageformular hochladen. Ich melde mich werktags innerhalb von 24 Stunden.Lieber direkt sprechen? Rufen Sie mich an: Telefon, Mo bis Fr 10 bis 16 Uhr.

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